更新时间：2025年12月23日 生效时间：2025年12月23日 Visel由南昌芯彩显示科技有限公司及其关联公司（以下简称“芯彩”或“我们”）提供，涵盖智能眼镜设备、手机应用及相关客户端服务，旨在为用户提供智能设备交互与共享等功能（以下简称“本服务”）。 本《隐私政策》的目的在于告知您：当您使用Visel产品和服务时，我们将如何收集、存储、使用并保护您的个人信息。当您使用我们的产品和服务，即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款。我们严格遵守法律、法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私政策所述方式收集处理您主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所称的目的及与其具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。 如您是未满14周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本《隐私政策》，并在征得您父母或其他监护人的同意后使用我们的产品或服务。 本隐私政策概览： 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、权限调用说明 三、我们如何使用Cookie及其他同类技术 四、我们如何共享您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息 六、我们如何存储您的个人信息 七、您的权利 八、我们如何处理未成年人的个人信息 九、隐私政策更新说明 十、如何联系我们 一、我们如何收集和使用您的个人信息 （一）基本功能所需信息 账号注册 为满足法律法规要求或部分服务需要，您可能需要注册芯彩账号。注册时需提供手机号码（用于身份核验和账号安全保护）、邮箱，并创建密码（作为您的专属登录凭证）。若您拒绝提供上述信息，将无法完成账号注册流程，并影响智能眼镜核心功能的正常使用（如设备激活、设备连接、云端数据同步等）。注册完成后，您可选择补充完善账户信息（如头像、昵称等非必需字段），以享受更个性化服务，但不提供补充信息不会影响您使用产品的基本功能。 设备连接与控制 为实现智能眼镜与服务器及其他智能设备（如手机、平板）的安全互联与交互控制， 我们需要收集并处理以下必要信息，这些信息用于连接服务器、管理设备状态及提供交互支持。 1）网络标识信息：包括 IP地址、网络连接状态（Wi-Fi/移动数据）、设备唯一 序列号（SN）； 2）交互信息：您的账号ID、蓝牙连接状态； 3）设备运行信息：手机型号、当前固件版本、设备名称与型号等； AI助手 使用基础AI功能时，我们会收集语音音频、指令文本、设备与账号标识符、应用与设备信息及基于IP的地理位置，以进行语音识别和设备控制。 若使用AI对话等扩展功能，我们还会收集您主动输入的文本、图片、音视频等内容，用于生成相应回复。为实现对话连续性、历史记录查看，我们会在必要期限内保留对话内容及相关背景信息，期满后将进行删除或匿名化处理。您也可主动管理或删除这些信息。拒绝提供上述信息将导致无法使用相应功能。 请注意，您在使用AI功能时输入的内容可能包含个人或敏感信息。虽然我们已采取安全措施尽力保障数据安全，但由于互联网环境的不确定性，建议避免输入他人或自身的敏感信息。如您输入他人信息，须确保已获得合法授权。 智能提醒 使用智能提醒通知功能时，我们会收集手机系统及第三方应用的通知内容，用于分析并生成通知概要。相关信息将在必要期限内保留，期满后删除或匿名化，您也可主动管理这些信息。拒绝提供将无法使用该功能。 翻译/会议助手 当您启用本项功能时，我们会收集并处理您的以下信息：您通过设备音频输入的内容。上述信息可能将被传输至服务器端，用于识别并处理语音中的文字内容，从而向您提供实时语音翻译等相关服务。若您不同意授权我们收集和使用上述信息，翻译功能的使用及翻译效果将会受到限制。 提词器 在您使用提词器功能时，我们会收集并处理您上传的文本信息，用于在眼镜端进行展示。若您开启了“语音滚动”功能，我们会收集并处理您的语音音频，用于匹配您的发言进度，并智能滚动眼镜端的文本信息。我们会向您申请开启读取/写入存储权限。若您不同意授权我们收集和处理上述信息，您将无法使用此功能。 导航 当您使用本项服务时，我们会收集并处理与您当前位置及路线规划相关的必要信息，包括：当前的精确地理位置、历史导航记录。这些信息的收集并处理旨在为您在使用过程中提供准确的地图展示、路径规划与导航指引服务。若您不同意授权我们收集和使用上述信息，我们将无法正常为您提供路径引导相关功能。 服务安全与稳定 为保障账户与设备安全，我们可能综合账号信息、设备数据、服务日志、IP地址及合作伙伴共享的信息，进行风险识别、安全检测与身份验证。例如，在找回账号时，我们会向设备端显示部分账号信息（如脱敏处理的手机号），并通过注册手机号发送验证码，以协助您安全登录。 运营支持 为优化服务与业务决策，我们会在内部进行数据分析与研究，包括审计、用户行为分析及商业改进。相关信息（如账号数据、设备标识符、操作日志等）经脱敏处理后，可能用于生成统计类产品，或与合作伙伴共享不含个人识别信息的数据分析结果。 （二）扩展功能所需信息 拒绝提供扩展功能所需信息不影响基本服务的使用。 音频转文本与内容生成 使用音频转文本功能（如语音滚动、翻译、会议助手）时，我们会收集音频文件及转写文本，以提供相应服务。 使用AI内容生成功能（如消息摘要、会议纪要）时，会额外收集您输入的文本、图片、音视频等内容，用于生成总结或概要。拒绝提供将无法使用这些功能。 天气查询 为提供所在地天气信息，我们会基于IP地址获取大致地理位置（城市级别）。 故障反馈 反馈问题时，我们需要收集您在描述问题或提出建议时主动提供的问题描述文本、照片、视频、问题日志，您的眼镜序列号、眼镜版本、手机型号、手机系统版本、App版本；以及历史反馈记录，以便核实与解决故障。为保障服务质量，我们可能通过客服系统与您联系，并保存通信记录与相关内容。 体验优化 为改进产品质量，我们可能收集设备信息、IP地址、使用行为与时间、错误日志等，并进行关联分析，以提供更一致的服务体验。 用户调研与营销 为向您推送最新资讯、活动信息，我们可能使用注册时提供的手机号、生日、性别等信息。此外，为回访与调研，我们可能使用设备标识符（如SN）及前述信息。 （三）依法处理信息的情形 根据相关法律法规，在以下情况下我们可能无需征得您的同意即可处理个人信息： 1、与国家安全、国防安全直接相关的； 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的； 6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 7、根据您的要求签订或履行合同所必需的； 8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障； 9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的； 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。 11、法律法规规定的其他情形。 二、权限调用说明 为实现特定功能，我们可能需申请设备权限（如位置、存储、相册等），为了提供便捷的导航和本地化服务，位置信息是实现核心功能所必需。我们会在需要时弹窗说明用途并征得同意。您可通过设备设置取消授权，但可能影响相应功能的使用。 （一）位置信息​：设备互联、实时导航、天气。“需要您的位置权限，用于规划导航路线、发现附近的蓝牙设备以及提供当地的精准天气信息。您的实时位置数据仅用于完成相关服务，不会在后台持续追踪。”。 （二）麦克风（录音）​：AI助手、翻译、会议助手。为了实现智能语音交互，提升效率。“当您使用语音指令、实时翻译或录音备忘功能时，会请求麦克风权限。录音数据仅在功能使用时处理，用于完成您的指令，不会无故保存或用于其他目的。” （三）读取/写入存储​：保存图片视频、上传文件、问题反馈。“需要访问存储空间，用于上传文档和图片进行翻译或反馈。我们不会读取您存储空间内的其他个人文件。” （四）网络权限​：连接互联网，保障应用在线服务的正常运行。“需要网络权限以连接互联网，从而使用在线导航、语音助手、信息同步等所有核心功能。” （五）读取已安装应用列表​：设备互联、智能提醒，实现跨设备的智能提醒功能。“用于获取手机中已安装的应用列表，以便在智能眼镜端为您生成更精准的消息通知提醒（如来电、微信消息等）。此信息仅用于本地匹配，不会上传服务器。” （六）蓝牙​：设备互联与配对，实现与配件的互联互通。“用于开启蓝牙并扫描、发现附近的智能眼镜等设备，完成配对和连接，以进行指令和数据的传输。” （七）消息通知​：智能提醒通知。“需要读取通知权限，以便将手机上的来电、短信和应用消息（如微信）智能地推送到您的眼镜端显示。您可以在设置中管理具体要推送的应用。” （八） 自启动与关联启动说明 为了确保本应用在关闭或后台运行状态下，核心功能（如消息推送、位置服务等）能够正常运作，或为了满足您在特定场景下的使用需求，本应用在特定情况下可能会发生自启动或关联启动行为。我们深知此类行为对设备资源和用户隐私的潜在影响，因此郑重承诺，所有相关活动均严格遵守“合法、正当、必要”的原则，并已在本政策中向您明确告知。 1. 自启动行为 目的：当应用处于关闭或后台运行状态时，为了确保您能及时收到【重要消息推送、后台导航等】服务，本应用在监测到设备开机完成（BOOT_COMPLETED）等特定系统事件时，可能会自行启动。 必要性：此行为是实现上述功能所必需的。若您不希望发生自启动，可以参照下文提供的方式进行关闭。 2. 关联启动行为 目的：在以下场景中，为了完成相关服务，我们可能会关联启动或唤醒第三方应用： 本应用内集成的第三方SDK（如高德SDK）为了完成其服务，可能会关联启动其自身的相关进程。 用户控制：未经您的主动交互（如点击操作），我们不会私自关联启动其他应用。 3. 用户控制方式 您可以在系统设置中，找到应用管理（或类似名称），进入自启动管理（或启动管理、后台权限等），找到本应用并关闭其自启动权限。 请注意，关闭自启动权限可能会导致上述提到的【消息推送、位置服务等】功能无法正常使用，但不影响您直接打开应用使用其他核心功能。 三、我们如何使用Cookie及其他同类技术 Cookie是从网络服务器发送到您的移动设备浏览器，存储在您移动设备上的纯文本文件，Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie内容仅由创建它的服务器检索或读取，我们使用该类Cookie存储相关的用户设置、访问等偏好数据，并追踪营销推广活动的效果，使得用户无需在每次访问时都重新配置设置内容。我们不会将 Cookie 用于超范围使用用途，并将定期进行清除处理。如果您禁用Cookie，您仍可以使用数据网络，但某些网站特色和功能可能无法正常运行，甚至可能完全停止运行。 四、我们如何共享您的个人信息 除非法律法规要求或经您单独同意，我们不会向第三方提供您的个人信息，以下情况除外： （一）委托处理 为实现服务功能，我们可能委托供应商（如短信服务商）处理信息，其仅能按我们的指示提供服务，我们对其行为向您负责。 （二）对外提供 为履行协议或其他合理目的，我们可能向第三方信息处理者提供信息，其须在约定范围内处理信息。变更处理目的或方式时，将重新征得您的同意。 具体产品中，我们可能通过SDK/API接入关联方或第三方，并提供《第三方信息共享清单》供您查阅。拒绝提供信息可能导致无法使用相应功能。请注意，您自愿公开分享的信息可能涉及个人或敏感信息，请谨慎决定。 （三）转让 除以下情况外，我们不会转让您的个人信息： 征得您明确同意； 因合并、收购或破产清算需要转让时，我们会要求新持有方继续受本政策约束，或重新取得您的授权。 （四）公开披露 仅在以下情况下可能公开披露您的信息： 获得您单独同意； 根据法律、诉讼或政府主管部门要求。 五、我们如何保护您的个人信息 我们采取了符合业界标准的安全防护措施以保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、使用、修改、公开披露等。这些措施包括但不限于： （1）进行安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序； （2）采取加密技术确保信息传输与存储过程的安全性和保密性，并建立安全事件响应团队，及时进行问题的定位、分析、处理； （3）限定授权访问人员，并采取分级权限管理措施，仅网络管理员和基于业务必要需了解资料的人员才能从内部访问用户的非公开个人信息。 如果我们知悉IT数据网络安全受到危害或由于外部行为（包括但不限于外部安全攻击）使用户的非公开信息披露给不相关第三方，尽管本隐私政策中有其他规定，我们仍将采取其认为适当的合理措施，包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作等；如果我们发现用户提供给IT数据网络的个人信息以非本隐私声明允许的方式进行了非法披露，我们将尽快采取合法合理措施通知相关用户，告知被披露的信息以及IT数据网络对该信息的知悉程度，最大程度采取补救措施。 六、我们如何存储您的个人信息 6.1 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。 6.2 存储时间：我们仅在实现本《隐私政策》所述目的所必需的时间内（并考虑网络日志留存时间要求、诉讼时效等因素）保留您的个人信息，并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。当我们停止运营或您停止使用服务时，我们将不再收集和使用您的任何信息，并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。 七、您的权利 7.1 查询、更正、补充个人信息的权利 7.1.1您可通过【我的–账号与安全–安全设置】，或邮箱申请注销账号，我们将依法尽快处理。为了更好地保护用户个人信息安全，我们可能在受理前会先验证您的身份，确保是个人信息主体或其授权人发起的请求，同时请您提供的请求内容具体可执行。 7.2 撤回同意 当我们基于您的同意处理您的个人信息时，您有权随时撤回您的同意，但撤回同意不会影响撤回前我们基于您的同意处理您个人信息。您可以通过删除信息、停止使用服务、在应用中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集您个人信息的范围或撤回您的授权。 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。 7.3 删除个人信息的权利 有下列情形之一的，我们将主动删除个人信息；若您发现我们未删除的，您有权请求删除： 7.3.1处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要； 7.3.2我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满； 7.3.3您撤回同意； 7.3.4我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息； 7.3.5法律、行政法规规定的其他情形。 7.4请您理解，在符合法律法规的前提下，基于现有技术能力、安全管控措施的限制，您所发起的权利请求可能无法得到立即、迅速的响应和处理，若您的请求被受理，我们会在15个工作日或法律法规所要求的时限内回复您的请求。 为了更好地保护用户个人信息安全，我们可能在受理前会先验证您的身份，确保是个人信息主体或其授权人发起的请求，同时请您提供的请求内容具体可执行。若前述披露的方式无法实现您的权利，或您需要实现法律赋予您的其他权利，您可以通过发送电子邮件至system@si-colordisplay.com与我们联系。 八、我们如何处理未成年人的个人信息 我们特别注意保护未成年人的隐私（未成年人年龄按您所在国法律以及各国家和地区的文化惯例确定），并敦请家长/监护人主动参与关注未成年人的活动和兴趣爱好。我们不以未成年人为目标，不会刻意收集未成年人的资料。如果家长/监护人发现未成年人的个人资料在未事先获得监护人同意的情况下被收集，请联系我们进行删除，并保证未成年人取消订阅或使用相关的服务。 九、隐私政策更新说明 我们保留不时更新或修改本政策的权利。一旦隐私政策条款发生修改，我们将在相关页面进行更新展示；如条款的更改涉及到对您权益的实质性影响，则将以显著的方式提示您或重新获取您的授权。 十、联系我们 如对个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系，我们一般在十五个工作日内回复： 公司名称：南昌芯彩显示科技有限公司 注册地址：江西省南昌市高新技术产业开发区艾溪湖北路679号国家LED工程中心附楼208房间 （1）发送邮件至：system@si-colordisplay.com （2）寄信至上述注册地址 如对我们的回复不满意，或认为个人信息处理损害了您的合法权益，可向本公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。